Informazioni Generali

Le presenti Condizioni di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.velotourent.com appartenente a Velotour di Francesco Bonanno, con sede a Palermo (PA), via Francesco Crispi 86, 90139 Palermo - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Tel. +39 091 5085525. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
La presente attività di commercio elettronico si rivolge esclusivamente a clienti che siano "consumatori" esclusivamente maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.

Conclusione del Contratto e Accettazione delle Condizioni di Vendita

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.velotourent.com, si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal Cliente a Velotour di Francesco Bonanno e quest’ultimo lo accetta. Velotour di Francesco Bonanno invierà tempestivamente al Cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato. Il Cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti Condizioni di Vendita e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Velotour di Francesco Bonanno.

Trattamento dei Dati Personali

Velotour di Francesco Bonanno ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

Obblighi del Cliente

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti Condizioni di Vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

Definizione dell'Ordine

Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a Velotour di Francesco Bonannoo una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni di Vendita. Velotour di Francesco Bonanno comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell'ordine. In particolare Velotour di Francesco Bonanno non accetterà ordini:

• se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
• se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal).

Modalità d'Acquisto

Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il Cliente riceverà da Velotour di Francesco Bonanno un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle Condizioni di Vendita e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223" manovra bis "Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, si impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

Pagamento

Il Cliente può effettuare il pagamento dovuto con la seguente modalità elencata:

a) Pagamento con Carte di credito

Il consumatore può effettuare il pagamento tramite carta di credito, avvalendosi della procedura di pagamento con NexiPay, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.nexi.it.

b) Pagamento con Paypal e Carte di credito

Il consumatore può effettuare il pagamento tramite carta di credito, avvalendosi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

c) Pagamento con Bonifico Bancario

Il consumatore può effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, avvalendosi della procedura di pagamento tramite la propria banca.

Consegna dei Prodotti

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate a  Velotour di Francesco Bonanno dal Cliente. Velotour di Francesco Bonanno garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione. Qualora Velotour di Francesco Bonanno, non riuscisse a garantire la consegna nei termini suddetti, verrà applicato un ulteriore sconto del 10% sul costo complessivo degli articoli Velotour di Francesco Bonanno di riferimento. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il Corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Velotour di Francesco Bonanno).

Garanzie e Prodotti Difettosi

I prodotti acquistati sul sito www.velotourent.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Le immagini relative ai vari prodotti sono puramente indicative e, quindi, non possono essere ritenute vincolanti in riferimento alle caratteristiche dei prodotti stessi. Velotour di Francesco Bonanno è responsabile nei confronti del Cliente per gli eventuali difetti esistenti al momento della consegna del bene.

Diritto di Recesso

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Velotour di Francesco Bonanno, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.velotourent.com. Modalità per l'Esercizio del Diritto di Recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo di Velotour di Francesco Bonanno mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma e fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Velotour di Francesco Bonanno

via Francesco Crispi 86, 90139 Palermo
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Tel. +39 091 5085525

 

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il Cliente è tenuto a restituirlo a Velotour di Francesco Bonanno entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito a Velotour di Francesco Bonanno completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al Cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a Velotour di Francesco Bonanno sono a carico del Cliente. Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Velotour di Francesco Bonanno è tenuto al rimborso delle somme versate dal Cliente. In particolare,  procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal Cliente. Velotour di Francesco Bonanno ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal Cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

Clausola Risolutiva Espressa

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene, Velotour di Francesco Bonanno si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del Cliente.

Reclami

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà contattare il numero +39 091 5085525 o l'indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Il Cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Palermo. In caso di vittoria di Velotour di Francesco Bonanno in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Velotour di Francesco Bonanno le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute per la propria difesa.

Rinvio

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.